賃貸EXが選ばれる最大の理由であり、利用者が絶対に知っておくべきポイントが「キャッシュバック特典」だ。対象物件の問い合わせを行い、指定の条件を満たして契約を完了させると、最大数万円規模の現金やポイントが還元される。かつて不動産ポータルで一般化していた「お祝い金制度」の進化系とも言える仕組みである。
しかし、単に物件を検索して契約するだけでは、このキャッシュバックを受け取ることはできない。最大の条件は「賃貸EXのサイト経由で対象物件に問い合わせを行うこと」だ。他サイトや直接店舗に行って問い合わせた場合、権利は発生しない。さらに、問い合わせ時に発行される応募番号や確認メールを大切に保管しておくことが、確実な受給への第一歩となる。