Q1：トレーニング室を利用する際、事前の予約や講習会予約は必要ですか？
A1：事前の講習予約は不要です。開館時間中であればいつでも利用できます。初めて利用する方は受付で利用券を購入後、トレーニング室内のスタッフに初回来館である旨を伝えると、利用登録証の発行と簡単な設備オリエンテーションを受けられます。必ず室内用シューズを持参してください。
Q2：バドミントンの個人利用で、ラケットやシャトルのレンタルはありますか？
A2：原則としてラケットやシャトルなどの消耗品・用具のレンタルは行っていません。各自で道具を準備して持参する必要があります。支柱やネットは施設側の備品を参加者同士で協力して設営します。
Q3：戸塚区民以外の市外・他区在住者でも同じ料金で利用できますか？
A3：横浜市の公営スポーツセンターは、区民・市外在住者を問わず同一の一般料金で利用可能です。他区にお住まいの方や戸塚駅周辺に通勤・通学している方でも、全く同じ条件で気軽に施設を利用できます。
Q4：更衣室にコインロッカーやシャワー設備はありますか？
A4：男女それぞれの更衣室内にコインロッカー（100円硬貨返却式または無料鍵付き）と温水シャワーブースが完備されています。ドライヤーの設置状況や利用ルールは時期により異なる場合があるため、必要なアメニティやタオルは持参することをおすすめします。
