宿泊予約サイトやSNS上の変なホテル西葛西の口コミを多角的に分析すると、客室の機能性と清潔感に関して概ね高評価が寄せられています。特に全客室に導入されているシモンズ社製マットレスや、スマートフォンと連携できる大型液晶テレビ、高機能空気清浄機は、連泊やレジャー後の疲労回復に貢献しています。
客室環境において宿泊者が最も気にする変なホテル西葛西の部屋の清潔感については、大手ホテルチェーン水準の徹底した清掃オペレーションが維持されています。フロアや水回りの衛生管理が行き届いており、白を基調としたシンプルモダンな内装が落ち着いた空間を演出しています。
客室内の備品とアメニティに関しては、環境保護(SDGs)推進の観点から、1階ロビーのアメニティバーから必要なアイテムを宿泊者自身がピックアップするスタイルを採用しています。気になる変なホテル西葛西のアメニティ(歯ブラシなど)の提供状況としては、歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、綿棒、緑茶・コーヒーティーバッグなどが完備されています。ナイトウェア(ガウンタイプ)も用意されていますが、子ども用パジャマの常備はないため、子連れ宿泊の場合は持参が推奨されます。
朝の楽しみである変なホテル西葛西の朝食バイキングは、1階のレストラン会場にて和洋折衷のビュッフェ形式で提供されています。定番のスクランブルエッグやソーセージ、焼き魚、炊きたてご飯はもちろんのこと、西葛西という地域特性(日本有数のインド人コミュニティが存在する街)を反映した本格的なスパイシーカレーや焼きたてパンが「ビジネスホテルの朝食レベルを超えている」と人気を集めています。