Q1:キャリアショップの「頭金」は支払いを拒否したり値引き交渉できますか?
A1:頭金は代理店が設定した販売価格の一部であるため、原則として拒否や値引き交渉はできません。頭金を1円も支払いたくない場合は、頭金設定が完全にゼロである「各キャリア公式のオンラインショップ」を利用するのが最も確実な方法です。
Q2:家電量販店とキャリアショップ、機種変更するならどちらがお得ですか?
A2:一括特価や家電ポイントの還元を狙うなら家電量販店がお得になりやすい傾向があります。ただし、故障対応や名義変更などのアフターサポートを重視する場合や、混雑を避けてじっくり相談したい場合はキャリアショップの事前予約利用が適しています。
Q3:予約なしで直接キャリアショップに行っても対応してもらえますか?
A3:対応自体は可能ですが、予約優先制が徹底されているため、長時間待たされるか、当日の混雑状況によっては受付を断られる可能性があります。特に休日は混雑するため、当日であってもWebや電話で空き枠を確認してから向かうことを強く推奨します。