相手の立場や痛みに心を寄せる「察する」という姿勢は、ビジネスをはじめとする人間関係の構築において欠かせない心配りです。
しかし、どれほど真摯な共感の意を持っていても、選ぶ言葉の敬語レベルを誤ってしまうと、思わぬ誤解を招くことがあります。相手が上司や取引先であれば「心中お察し申し上げます」「拝察いたします」、同僚であれば「お察しします」と、相手との関係性やシチュエーションに応じて自在に表現を選び分け、より強固な信頼関係へとつなげていきましょう。 （出典: 察し ます（Yahoo!ニュース））
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