山新グランステージつくばがDIY愛好家やプロから高く評価されている最大の要因は、充実した作業サポート設備にあります。自家用車に入り切らない大型木材や重量ブロックを購入した際にも、安心して持ち帰ることができるバックアップ体制が整っています。
まず注目したいのが木材カットサービスです。資材館内に設置されたパネルソーと熟練の専任スタッフにより、直線カットを1カット数十円という良心的な価格で依頼できます。設計図を持参すればミリ単位での指定にも対応してもらえるため、自宅に大型電動工具がない方でも精度の高いDIY作品を製作可能です。
さらに、購入した長尺物や重量物を運ぶための無料軽トラック貸出サービスも提供されています。利用にあたっては以下のルールが定められています。
・貸出条件：山新グランステージつくばで大型資材・家具・植物などを当日購入したレシートの提示
・必要書類：運転者の有効な運転免許証、誓約書への記入
・利用可能時間：基本60分〜90分程度（資材運搬の往復を目安とした設定）
・事前予約：原則として当日店頭での受付順（週末は貸出待ちが発生する場合があるため、資材購入前にサービスカウンターで稼働状況を確認するのが鉄則）
