検索窓に「いいことシップ」と打ち込むと、なぜ「怪しい」というサジェストワードが表示されるのでしょうか。ネット上の反応やユーザー心理を深掘りしていくと、不用品寄付というビジネスモデル特有の3つの懸念点が浮かび上がってきました。
第一の理由は、「送料が自己負担（元払い）」であることに対する違和感です。「善意で物を寄付するのになぜこちらがお金を払わなければならないのか」「送料を払わせて物品をタダで手に入れ、転売して大儲けしているのではないか」という疑念が生じやすい構造にあります。
第二に、街中を巡回する悪質な不用品回収業者との混同が挙げられます。「無料と謳いながら高額請求する業者」や「不法投棄トラブルを起こす回収業者」のニュースが後を絶たないため、不用品を引き取るサービス全般に対して警戒感を強める消費者が増えている背景があります。
第三の理由は、「送った品物がどのように換金され、寄付金がどこへ届くのか」というプロセスが見えにくい点です。手元から離れたぬいぐるみが誰の手に渡り、いくら寄付されたのかをリアルタイムで追跡できないもどかしさが、「実態が不透明で怪しい」という噂に拍車をかけています。
