市販ヘアカラー 口コミ評判とネットの反応を追跡すると、評価は真っ二つに分かれています。大手レビューサイトやSNSの投稿を精査すると、満足度の高い層と大失敗した層の間には明確な行動パターンの差異が存在します。
「綺麗に染まった」「美容院代が浮いて最高」と高評価をつけるユーザーは、「2箱分を贅沢に使って薬剤の量をケチらない」「放置時間をタイマーで1分単位で管理している」「染めるのは根元の伸びた部分のみ（リタッチ）」という共通点を持っています。
一方、知恵袋や5ちゃんねるに投稿される「ムラになった」「真っ黒になった」「毛先がチリチリになった」という悲痛な声の多くは、薬剤の塗布量が足りずにコーミングで無理やり引き伸ばしたり、明るくしたい一心で指定時間の倍以上放置したりしたケースが大半です。
都内サロンのカラーリストは取材に対し次のように証言しています。
「市販カラーで最も修正が難しいのは、毛先に黒染めや濃いブラウンが蓄積した状態（残留ティント）です。市販の明るい色を上から重ねても、根元だけが明るく染まり毛先が暗い『逆グラデーション現象』が起きます。市販品を使うなら、現状の明度より1〜2トーン暗めを選ぶか、根元のみのリタッチに留めるのが鉄則です」
