Q1：タトゥーや刺青が入っていてもシールで隠せば入館できますか？
A1：いいえ、入館できません。テルマー湯ではタトゥー隠しシールの使用を含め、刺青・タトゥー（シール・ペイント含む）のある方の入場を固くお断りしています。
Q2：深夜に利用する場合、予約なしでも仮眠や宿泊は可能ですか？
A2：予約なしで直接来店して利用可能です。ただし、金曜や祝前日の深夜など混雑時はリクライニングラウンジが満席になる場合があるため、早めの入館をおすすめします。
Q3：館内での飲食やマッサージの支払いはどうなりますか？
A3：受付時に渡されるリストバンド型バーコードで館内の飲食・自動販売機・リラクゼーション代金をすべて一括管理し、退館時にまとめて精算するキャッシュレス方式です。
Q4：岩盤浴だけの利用はできますか？
A4：岩盤浴のみの単体利用はできません。基本入館料に加えて岩盤浴（ヒーリングテラ）の専用利用料金を支払うことで利用可能となります。
