メールアドレスの手動入力ではなく、手軽さから利用者が多いソーシャルログイン機能ですが、ここにも特有のトラブルが存在します。特にApple ID連携ログインとGoogleアカウント連携では、OS側のプライバシー保護機能が原因でログインが阻まれる事例が目立ちます。
iOSユーザーに極めて多いのが、Apple ID連携時に「メールを非公開」を選択したことで生成された転送用ランダムアドレスと、マクドナルド側のアカウント紐付けが途切れてしまうトラブルです。この状態を解消するには、iOSの「設定」アプリ ＞ 最上段の「Apple ID」 ＞ 「サインインとセキュリティ」 ＞ 「Appleでサインイン」の項目から一度マクドナルドの連携を解除し、再度アプリ側から紐付け直す手順が効果を発揮します。
Googleアカウント連携の場合も同様に、ブラウザ側のデフォルトアカウントと端末に記憶されているアカウントが食い違っていると認証エラーが発生します。一度SafariやChromeのログイン状態を整理した上で、アプリからの再連携を試みてください。
