ただし、旨い話ばかりではない。量販店での機種変更で最も注意すべきなのが「頭金」という名の店舗手数料だ。一般的なイメージと異なり、携帯業界における頭金とは、端末代金の一部前払いではなく、店舗が独自に上乗せしている「仲介手数料」を指す。
2026年現在、多くの量販店ではこの頭金が5,000円から1万5,000円程度に設定されているケースが少なくない。指定の有料オプションや動画配信サービス、クレジットカードの発行を条件に「頭金ゼロ」を提示されることも多いが、解約し忘れると毎月の固定費を圧迫する。契約書にサインする前に、提示された割引が「初月無料オプション」の解約手続きを前提としたものかどうか、厳しくチェックする必要がある。