Q1：英語が全く話せないアルバイトですが、外国人客への声掛けはどうすればいいですか？
A1：まずは笑顔で「Hello!」と「Please feel free to look around.（ご自由にご覧ください）」の2つだけを言えれば十分です。無理に会話を続けようとせず、お客様が何かを探している様子を見せたときに「May I help you?」と声をかけましょう。
Q2：サイズ表記の違い（日本のM・Lと海外規格）を英語でどう説明すればいいですか？
A2：「Japanese sizes run slightly small.（日本のサイズは少し小さめです）」と伝えた上で、「Would you like to try one size up?（ワンサイズ上をご試着されますか？）」と提案するのが最もスムーズです。店頭にUS/EU対応のサイズ換算表を用意しておくと説明が容易になります。
Q3：2026年現在の免税手続きで、外国人客に絶対に伝えるべき注意点は？
A3：パスポートの現物提示が必要であること（「Physical passport only, no photos」）と、免税購入した消耗品は日本国内で開封してはいけないこと（「Please do not open this bag in Japan」）の2点を確実に伝えてください。
