【プロの結論】デジタル境界線と適切な利用基準
人間関係の心理学や社会学の観点から見ると、常時接続されたメッセンジャー環境におけるメンションは、相手の「心理的バウンダリー（境界線）」に直接踏み込む行為といえます。過度な呼び出しは相手に「即座に返信しなければならない」という返信義務感や焦燥感を与え、関係性の悪化を招く要因になります。
健全なコミュニケーションを維持するための判断基準は以下の通りです。
【積極的にメンションを活用すべき場面】
- 数十人以上のグループで、特定の担当者に緊急で確認を取りたい時
- タスクの締め切りや集合場所の変更など、見落としが重大な支障をきたす時
- グループ全体の合意形成が必要で、「@All」による周知が公式に認められている時
【メンションを控えるべき・慎重になるべき場面】
- 深夜22時以降〜早朝8時までの時間帯（緊急時を除く）
- グループ内の特定の個人に対する感情的な指摘やプライベートな雑談
- 自分宛てではない第三者同士の会話に割り込む目的での乱用
