「チャットボットに質問を投げる」時代は終わりを告げた。現在のトレンドは、自律的に判断しタスクを遂行する「AIエージェント」の全社配置だ。
メガバンクの現場では、コンプライアンスチェックから融資審査の一次判定、複雑な規制文書の照合までをAIエージェントが自律的にこなす。製造業の設計部門では、過去数十年分の図面データと障害報告を読み込んだAIが、新しい製品設計の妥当性を瞬時に検証する。人間は最終確認と意思決定に集中する。現場の作業時間が3割から5割削減されたという数字は、もはや驚くべきものではなくなった。
