一般発売の成否は、発売開始の「前後1秒」の操作にかかっています。チケットぴあの一般発売で最も繋がりやすい方法は、正確な時報と同期したピンポイントのリロードです。
スマートフォンの内蔵時計や家庭の電波時計には、コンマ数秒から数秒のズレが存在します。争奪戦の際は、別の端末で日本標準時（NICT）を表示するサイトを開くか、固定電話・携帯電話から「117」の時報をスピーカーで流しながら待機してください。
リロードを行う黄金のタイミングは、「発売開始時刻の59秒（午前9時59分59秒）」です。ぴあのシステム時計が10時00分00秒に切り替わると同時に更新リクエストがサーバーへ届くよう、59秒ジャストから59秒中盤にかけて更新ボタンを押します。
注意すべきは、ブラウザのF5連打やリロードボタンの連打は厳禁という点です。短時間にリクエストを連打すると、ぴあのアクセス遮断フィルター（WAF）に弾かれて「一定時間アクセスできません」というエラーページへ送られる原因になります。1回のリロードで読み込みマークが回っている場合は、画面が描画されるまで焦らず数秒待機するのが鉄則です。
