Q1：0120-545-808からの不在着信を放置すると、何か不利益やペナルティはありますか？
A1：一切の不利益やペナルティはありません。契約中の回線停止や請求に関する公式連絡ではないため、完全に放置して問題ありません。
Q2：留守番電話に一言もメッセージが入っていませんでしたが、なぜですか？
A2：オペレーターではなく自動架電システム（オートダイアラー）が発信しているためです。相手が留守電に切り替わったことを検知すると、機械が自動的に通話を切断する設計になっています。
Q3：0120-545-808をブロックしても、別のフリーダイヤルからかかってくることはありますか？
A3：可能性はあります。同一の代理店グループが複数の0120/0800番号を保有しているケースがあるためです。身に覚えのないフリーダイヤルからの着信は、番号を検索して用件を確認するまで応答しない習慣をつけるのが安全です。
Q4：電話口で契約を承諾してしまった場合、キャンセルは可能ですか？
A4：契約書面の受領日から8日以内であれば、電気通信事業法に定められた「初期契約解除制度」を利用して無条件で解約が可能です。不安な場合は最寄りの消費生活センター（局番なしの188）へ相談してください。
